Je souhaite être remboursé·e d'une partie ou de toute ma commande, comment faire ?

S'il y a un problème avec une de vos commandes, il est possible de vous faire rembourser dans certaines conditions.

Pour cela, rendez-vous sur la page de contact du site, et envoyez-nous un message indiquant le problème.

Si vous nous contactez moins de 14 jours après votre achat, et que celui-ci ne contient pas de contenu téléchargeable, nous vous rembourserons tout ou partie de votre commande. Au-delà de cette période, nous déciderons au cas par cas.